Objectif
Ce que cette formation vous apporte
Vous apprenez à détecter une crise, à préparer un plan de réponse, à communiquer avec justesse et à rebondir après la tempête.
Compétences
Ce que vous allez apprendre
- Détecter les signaux d’une crise
- Préparer un plan de réponse
- Rédiger les bons messages
- Rebondir après une crise
Informations utiles
Avant de commencer
- Gérer ou avoir géré une page de marque.
- Niveau conseillé : Intermédiaire.
- Rythme libre avec 5 leçon(s) disponibles.
- Accès en ligne avec suivi de progression intégré.
Public visé
Pour qui est cette formation ?
Community managers, chargés de communication et dirigeants.
Formateur
Équipe pédagogique
Formateur egformation
Formateur ou équipe pédagogique egformation.